Splice | Rent-to-Ownで継続購入中のSerumが使えない

DTM

Spliceの購入選択権付きレンタルサービスRent-to-OwnSerumを継続購入している時にこんな現象が起きました。

”Sorry, your license has expired”と表示されてSerumが立ち上がらない

”Sorry, your license has expired”
『ライセンスが失効しています』と表示されてSerumが立ち上がりませんでした。

ちゃんとお金を払っているのになぜ…

Splice Appを起動することでSerumが使える

答えはとっても簡単でした。

”First ensure the Splice app is running”
『Spliceアプリが起動していることを確認してください。』


とある通り、デスクトップアプリを起動することでSerumが立ち上がります。

ちなみにWebからログインしてもSerumは立ち上がりませんでした。

また次の一文
”Visit your account on splice.com to renew or purchase.”
splice.comのアカウントにアクセスして更新または購入してください。』

とありますが、こちらは契約の状態が利用中になっているかを確認するぐらいで、サイトにアクセスしても根本的な解決とは関係ありませんでした。

まとめ

上記のエラーが出たらSpliceのデスクトップアプリを立ち上げるです!

解決方法が簡単すぎてわざわざ調べるようなことでもないかもしれませんね(笑)
自分が使っていてびっくりしたのでメモということで。

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